1、拨打建行客服热线95533：按提示音输入身份证及银行卡信息，点击查询，查询开户行信息就能查到，可以通过人工或自助语音平台的形式；2、短信查询：编辑短信KHCX#银行卡卡号至95533即可；3、登录建设银行官网，和在线客户申请查询开户行信息；4、携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行查询办理。
开户行是指办理开户手续的营业网点，指办理银行账户开户的银行。就是最初办理存折或者银行卡，发卡给的银行，存折上会有登记，通常指支行。一个企业只能在银行有一个基本账户，但可以在不同银行有多个一般账户，基本账户可以提取现金，又可以办理转帐和汇款，一般账户只能办理转帐或汇款结算业务，不能提取现金。
如何办理开户行：
1、提前预约银行客户经理或直接带相关材料前去；
2、在客户经理的指引下签相关文件、盖章；
3、银行会将相关资料报送央行，一般需要5个工作日，央行会下发开户许可证；
4、等待客户经理通知去取证、回单卡、U盾等；
5、在客户经理的指引下进行账户存款等剩余操作。
