演示机型信息: 品牌型号:索尼X80K 系统版本:Android9.0
索尼电视保修一年,主要部件保修三年。索尼电视的主要部件包括显示屏、背光模块、逻辑模块和高频协调器。三包服务的有效期自销售发票注明的发票开具之日起计算。因使用或存放不当造成的故障,不实行三包服务。
不实行三包服务的情况:
1)不能出示三包规定的有效发票或/和其他有效凭证及保修卡;(可根据三包规定证明产品在三包有效期内的除外)
2)保修卡有涂改痕迹或记录的产品信息与实际产品不符;
3)产品上的条形码被损坏或涂改;
4)消耗材料的自然消耗、磨损和老化;
5)雷击或其他电力系统原因引起的故障;
6)事故、灾难、战争等不可抗力因素导致的故障;
7)未经索尼授权的第三方自行改装、维修或拆卸、改装和维护;
8)非产品本身配置的与产品一起使用的外围设备或附件的软件故障以及由此导致的产品故障;产品中未预装的第三方软件的使用故障及其导致的产品故障;
9)因液体使用或储存不当、潮湿、外力挤压、跌落等原因造成的故障。;
10)使用盗版软件或在使用过程中感染病毒,导致故障;
11)不符合三包要求的;
12)超过三包有效期的;
13)未按产品说明书的要求使用、维护和保管产品,导致故障;
14)非索尼中国经销的产品。